枣阳汉城酒店怎么样

总体感觉酒店够气派，设施还算好，服务么？其本没有。1、酒店建筑完全灭掉四星甚至五星。2、床品很不错。3、个别服务员的服务很到位。如门童接送。酒店设施方面表面看还行，用起来会发现问题多。厕所很整洁，一直有异味。洗澡间和房间有玻璃窗，但帘子盖不住，两个人住会觉得不方便。牙刷两支是同色同款。下面谈谈过分的：房间的介绍册中没有信纸，每次都要去前台要。服务员太重钱，去前台要复印纸，服务员可能没听清，答复：复印是收费的，在那边。。。我说只是要两张复印纸。在餐厅吃饭，打碎一个瓷勺，服务员冲上来先说：这个是要赔钱的。而不是先处理碎片和询问是否伤人。每次吃饭收费都在我吃饭期间，最后一天忍不下，说以后我进门或出门给你签，请不要打扰我吃饭，这种体验很不好。一天晚饭想在酒店吃，去看看菜单，服务员一定要我坐下才给拿菜单，我在吧台看菜单应该没什么影响吧。下面看见大厅的烟头了么，从早饭后看到，一直到晚上回来一直躺在那儿。更别说餐厅和大堂有人抽烟了。回答问题：早餐对得起20元吧，但不适合天天吃。为什么？不换样。加床的事不了解。带孩子要看好，避免不必要的经济损失，要忍住吸烟的情况。酒店位置不错，停车场够，但大堂门口会有乱停车。最消魂的就是电梯，有地下一康乐中心。下去看健身房。。。。都没有。包间挺多，守门人挺谨慎。没进去，后面省略一万字，您懂的。

硬件设施算不差吧，4星酒店门面、大堂、走道装修得气势比5星还大，但是有什么用呢？服务不是一般的差！简直可以说就是没服务，前台员工的素质差到………无法形容！行李员推车什么根本不存在。把它放在5星级酒店的搜索里，向前台咨询泳池和健身设施，前台态度生硬理直气壮说我们这里是小地方根本没有5星级酒店，我们就是4星的，就没有！一楼办婚礼，音响效果真好，3楼听得真真切切！不能加床，不适合家庭出游！不知道是不是因为只有370多的房费就不应该有要求？！

出差订酒店很少给差评，实在是忍无可忍。。。今天室外温度40度。晚上11点到酒店1小时20分钟后房间温度降不下来，根本就没有冷风，室内温度32度，床上像汗蒸房是烫的。联系服务人员，等了10分钟左右来了两男的说是工程部修空调的，修了几分钟，说让等等如果温度没降下来可以联系换房，天知道要等多久。。。十五分钟后温度还是没降下来联系前台换房，前台讲换房可以要加钱。。。实在无奈，吵了一架。。。最后到一点多了，才给换房。。。。